
Un moment de dégustation libre et authentique, ancré dans le savoir-faire vigneron.
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Notre équipe se tient à vos côtés pour suivre l’expédition de votre commande du lundi au vendredi de 9h à 17h au 04 94 00 44 70.
Deux types de livraison :
Livraison standard : de 3 à 5 jours ouvrés
Frais de port offerts dès 200€ d’achat (hors livraison prioritaire).
Pour moins de 200€ d’achat, des frais de livraison d’un montant de 19€ seront appliqués à votre commande (hors livraison prioritaire).
N’oubliez pas de préciser votre numéro de téléphone portable sur votre commande. Le livreur vous contactera par téléphone pour anticiper une prise de rendez-vous en fonction de vos disponibilités.
Vous devrez vous assurer de votre présence sur ce lieu d’expédition sur l’intégralité de la journée concernée. En cas d’absence, votre commande sera livrée le jour suivant voire remis en point relai. Dans tous les cas, votre colis pourra être tracé et suivi, pas à pas, sur votre adresse e-mail.
Soyez le plus précis et complet possible dans vos informations : indiquer l’adresse postale précise et complète (aucune boite postale). Renseigner obligatoirement votre numéro de téléphone portable.
Le chauffeur est habilité à décharger vos colis de son camion et vous les remettre sur votre pas de porte, de la maison ou de votre immeuble (soit un « franco de trottoir »).
En cas de colis endommagés, totalement ou partiellement, n’émargez en aucun cas le bon de livraison. Refusez intégralement la marchandise en précisant la raison, par écrit, sur le bon de livraison : ex : bouteilles cassées, colis abîmés, erreur de commande…
Livraison prioritaire : sous 48h moyennant un supplément tarifaire calculé en fonction de votre adresse de livraison, nous contacter.
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